Zuletzt aktuaÂliÂsiert am 28. FebruÂar 2019 durch JürÂgen Voskuhl
Ich plaÂne die AnschafÂfung eines FirÂmenÂwaÂgens auf LeaÂsingÂbaÂsis. DieÂse TatÂsaÂche allein wäre nicht erwähÂnensÂwert. Aber ich habe geraÂde ein ganz besonÂdeÂres LeaÂsingÂanÂgeÂbot erhalten…
BusiÂness as Usual
GesÂtern habe ich das AutoÂhaus meiÂnes VerÂtrauÂens besucht. Ich hatÂte ein angeÂnehÂmes und kurzÂweiÂliÂges Gespräch mit der komÂpeÂtenÂten und sehr symÂpaÂthiÂschen VerÂkaufsÂbeÂraÂteÂrin (wer sich im LK OffenÂbach für ein FahrÂzeug des PSA-KonÂzerns interÂesÂsiert: die KonÂtaktÂdaÂten gibt's auf AnfraÂge). Am Ende habe ich das AutoÂhaus zufrieÂden mit einem konÂkreÂten AngeÂbot für einen NeuÂwaÂgen in der Hand verÂlasÂsen, einÂschließÂlich einem Leasingangebot.
WieÂder im Büro angeÂkomÂmen, habe ich ein wenig recherÂchiert, und zwar nach alterÂnaÂtiÂven LeaÂsingÂgeÂbern. Dabei bin ich auf das PorÂtal lea​sing​.de gestoÂßen, über das man LeaÂsingÂanÂgeÂboÂte einÂhoÂlen kann. Also habe ich gleich mal eine AnfraÂge bei verÂschieÂdeÂnen LeaÂsingÂanÂbieÂtern gestartet.
SurÂpiÂse, surpise!
Lea​sing​.de wirbt damit, "auf den Bereich Auto LeaÂsing speÂziaÂliÂsiert" zu sein. EntÂspreÂchend werÂden nach der AusÂwahl GeschäftsÂleaÂsing auch die dafür übliÂcherÂweiÂse releÂvanÂten Daten wie zum BeiÂspiel die jährÂliÂche FahrÂleisÂtung abgefragt.
InzwiÂschen sind die meisÂten AngeÂboÂte einÂgeÂtrofÂfen. ÜberÂraÂschend fand ich, das mir ausÂnahmsÂlos alle AnbieÂter einen RestÂwertÂverÂtrag angeÂboÂten haben. Was soll das?
Zur ErinÂneÂrung: Bei einem RestÂwertÂverÂtrag verÂbleibt das wirtÂschaftÂliÂche RisiÂko am Ende der LaufÂzeit (tatÂsächÂliÂcher VerÂkaufsÂerÂlös gegenÂüber verÂtragÂlich verÂeinÂbarÂtem RestÂwert) beim LeaÂsingÂnehÂmer (also bei meiÂnem Unternehmen).
Im GegenÂsatz dazu steht der (gebräuchÂliÂcheÂre) KiloÂmeÂter-LeaÂsingÂverÂtrag, bei dem eine bestimmÂte FahrÂleisÂtung wähÂrend der LaufÂzeit verÂeinÂbart wird. Der LeaÂsingÂnehÂmer zahlt hier am Ende ledigÂlich für außerÂgeÂwöhnÂliÂche SchäÂden am FahrÂzeug und gegeÂbeÂnenÂfalls gefahÂreÂne Mehr-Kilometer.
Es mag ja sein, das lea​sing​.de auf Auto-LeaÂsing speÂziaÂliÂsiert ist. Die AnbieÂter dahinÂter sind es jedenÂfalls nicht.
Vor dieÂsem HinÂterÂgrund stellt sich mir die FraÂge, warÂum eine KapiÂtalÂgeÂsellÂschaft einen RestÂwertÂverÂtrag abschlieÂßen sollÂte? Dafür besteht im NorÂmalÂfall überÂhaupt keiÂne VerÂanÂlasÂsung! WarÂum werÂden mir also ausÂschließÂlich RestÂwertÂverÂträÂge angeÂboÂten? Da könnÂte ich auch gleich meiÂne HausÂbank fragen!
Auf NachÂfraÂge erhält man übriÂgens die freundÂliÂche MitÂteiÂlung: "LeiÂder könÂnen wir Ihnen keiÂne LeaÂsingÂverÂträÂge auf KiloÂmeÂterÂbaÂsis anbieÂten". TolÂle Wurst, da hätÂtet Ihr mich auch gar nicht erst mit Euren AngeÂboÂten beläsÂtiÂgen brauchen!
Dreist, dreisÂter, LeaseForce!
Dem Vogel der einÂgeÂganÂgeÂnen AngeÂboÂte schießt aus meiÂner Sicht aber die LeaseÂForÂce AG ab, wesÂhalb das UnterÂnehÂmen an dieÂser StelÂle auf keiÂnen Fall unerÂwähnt bleiÂben soll. In deren AngeÂbot ist nämÂlich folÂgenÂder Satz zu lesen:
"Eine BearÂbeiÂtungsÂgeÂbühr wird nach RückÂspraÂche mit der GeschäftsÂleiÂtung für Sie nicht erhoben."
Ja, geht's noch?
BearÂbeiÂtungsÂgeÂbühr? Für welÂche LeisÂtung genau??? Ich habe doch ledigÂlich gefragt, was das ProÂdukt kosÂtet, welÂches die LeaseÂForÂce AG verÂtreibt (nämÂlich die FinanÂzieÂrung eines Firmen-Kfz)!?
Muss ich jetzt damit rechÂnen, das AmaÂzon mir zukünfÂtig für jeden Klick auf eine Shop-SeiÂte 10 Cent berechÂnet? Muss ich bald bei H&M, C&A oder beim MediaÂMarkt EinÂtritt zahÂlen? EinÂfach nur dafür, damit ich mir die Waren und deren PreiÂse anschauÂen darf?
Um etwaiÂge MissÂverÂständÂnisÂse zu verÂmeiÂden: Ich kann proÂblemÂlos nachÂvollÂzieÂhen, das ein KosÂtenÂvorÂanschlag Geld kosÂten kann. Wenn zum BeiÂspiel der KunÂdenÂdienstÂtechÂniÂker sich zunächst mal einen ÜberÂblick verÂschafft, was genau an meiÂner KafÂfeeÂmaÂschiÂne kaputt ist. Damit hat er eine LeisÂtung erbracht, nämÂlich das defekÂte Gerät aufÂgeÂschraubt und untersucht.
Nicht nachÂvollÂzieÂhen kann ich dageÂgen, welÂche LeisÂtung bei der ErstelÂlung eines LeaÂsingÂanÂgeÂbots erbracht wurÂde!? InsoÂfern betrachÂte ich das großÂzüÂgiÂge "Geschenk" (Erlass der BearÂbeiÂtungsÂgeÂbühr), das mir LeaseÂForÂce macht, auch nicht wirkÂlich als solches!
Gut meint ist nicht gut gemacht
Ich bin seit vieÂlen JahÂren im B2B-/ConÂtent-MarÂkeÂting tätig. Das PrinÂzip "Give to get" (ich schenÂke einem InterÂesÂsenÂten etwas; dieÂser fühlt sich anschlieÂßend zu einem GegenÂgeÂschenk verÂpflichÂtet) ist mir daher durchÂaus geläuÂfig. AngeÂfanÂgen in der MetzÂgeÂrei, wo der JuniÂor kosÂtenÂlos eine ScheiÂbe Wurst erhält – und ich im Anschluss auch mit "etwas mehr" einÂverÂstanÂden bin (zugeÂgeÂben, ich bin da verÂmutÂlich nicht repräÂsenÂtaÂtiv: ich bin beim MetzÂger immer mit "etwas mehr" einÂverÂstanÂden). Auch ein WhiteÂpaÂper mit nützÂliÂchen, werÂtiÂgen InforÂmaÂtioÂnen verÂfehlt meist nicht seiÂnen Zweck (für InterÂesÂsierÂte: SusanÂne Eberl erklärt das im ersÂten Teil ihres BeiÂtrags sehr schön). Aber ein Angebot???
LieÂbe LeaseÂForÂce AG, anscheiÂnend seid Ihr bemüht, Eure AngeÂboÂte als werÂtiÂges Geschenk an den AnfraÂgenÂden darÂzuÂstelÂlen. ZuminÂdest bei mir ist dieÂser Schuss gründÂlich nach hinÂten losgegangen!
Aber Kopf hoch: ImmerÂhin hat der zitierÂte Satz zu dieÂsem BeiÂtrag geführt. Der bringt sicher den einen oder andeÂren Leser dieÂses Blogs zum SchmunÂzeln. IndiÂrekt habt Ihr also doch etwas WerÂtiÂges verÂschenkt: Ihr habt nämÂlich ein Lächeln in die GesichÂter unseÂrer Leser gezaubert!
Dafür möchÂten wir uns bei Euch bedanken!
BedanÂken kann man sich natürÂlich auch mit einem kleiÂnen Geschenk. Hier kommt also mein Geschenk an Euch (nein, ihr müsst Euch dafür nicht revanÂchieÂren; wirkÂlich nicht!), und zwar in Form einer kosÂtenÂloÂsen BeraÂtung: Ich empÂfehÂle Euch drinÂgend, über die zitierÂte ForÂmuÂlieÂrung in Euren AngeÂboÂten nachÂzuÂdenÂken! VielÂleicht sucht Ihr Euch auch einen neuÂen MarÂkeÂtingÂbeÂraÂter, der das TheÂma VerÂkaufsÂpsyÂchoÂloÂgie besÂser beherrscht. VielÂleicht braucht es auch nur einen andeÂren WerÂbeÂtexÂter? Einen, der für die AufÂgaÂbenÂstelÂlung einÂfach eine besÂseÂre Lösung findet.
Für RückÂfraÂgen … ;-)
Wenn Ihnen dieÂser BeiÂtrag gefalÂlen hat, dann teiÂlen Sie ihn doch einÂfach mit Ihren FreunÂden und BekannÂten! Genau dafür sind die TeiÂlen-ButÂtons nämÂlich da.
Haben Sie auch schon mal ein fragÂwürÂdiÂges "Geschenk" erhalÂten? Oder ein ungeÂwöhnÂliÂches AngeÂbot? Dann schilÂdern Sie Ihr ErlebÂnis doch einÂfach: hinÂterÂlasÂsen Sie uns einen Kommentar!