Wir beraten Unternehmen zu allen IT-Fragen, insbesondere hinsichtlich IT-Sicherheit, Einsatz von Warenwirtschaftssystemen und Optimierung von Geschäftsprozessen. Außerdem kümmern wir uns um Ihr Corporate Design, gestalten Web-Auftritte und entwickeln Software in den Bereichen Office-Add-ins und Datenbanken.

Durch unsere Beratung und unsere Lösungen erhöhen kleine und mittlere Unternehmen ihre IT-Sicherheit, optimieren ihre Geschäftsprozesse und werden von Kunden und Interessenten besser wahrgenommen.

Tue Gutes und rede darüber!

Walter Fisch (1910−1966), deutscher Politiker

Sicher haben Sie diesen geflügelten Spruch schon mal gehört. Aber was hat das mit itcv zu tun?

Für unsere Kunden tun wir täglich Gutes. Genaugenommen für ihre Projekte.
Und natürlich reden wir auch gerne darüber. Zum Beispiel hier, auf unserer Website!

Benutzen Sie einfach das Menü oben oder scrollen Sie durch die Seite, um sich einen Überblick über unsere Kompetenzen zu verschaffen.

Ans Herz legen möchte ich Ihnen ganz besonders unseren Blog. Dort veröffentlichen wir regelmäßig Informationen und aktuelle News zu den Themen, mit denen wir uns beschäftigen. Dazu gehören insbesondere IT-Sicherheit, Web-Design und Microsoft Office.
Aber auch aktuelle Themen wie etwa die Klimakrise, die dezentrale Energiewende oder Marktentwicklungen im Bereich Mobilität kommen nicht zu kurz.

Wir tun nicht nur Gutes und reden darüber – wir hören auch sehr gerne zu! Also schreiben Sie uns eine E‑Mail, kommentieren Sie in unserem Blog oder – ganz klassisch – rufen Sie uns einfach an. Wir freuen uns auf die Kommunikation mit Ihnen – egal, über welchen Kanal.

Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen

Unterschrift Jürgen Voskuhl

Jürgen Voskuhl

Geschäftsführender Gesellschafter

Sie wollen mehr über Jürgen Voskuhl erfahren? Dann lesen Sie jetzt das ausführliche Interview.

IT-Beratung

Datensicherung (Backup)

Wir sorgen dafür, das Sie ruhiger schlafen!

Wie wir das schaffen? Wir geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Datensicherung zuverlässig funktioniert und Ihr Backup-Konzept dokumentiert ist.

Ein Backup-Konzept hängt immer von den individuellen Anforderungen und Gegebenheiten ab. Unter anderem spielen die Antworten auf folgende Fragen eine Rolle:

Welche Risiken bestehen?
Wie viele Arbeitsplatzrechner sind zu sichern?
Mit welcher Datenmenge ist insgesamt zu rechnen?
Müssen auch Server gesichert werden?
Welche Ausfallzeiten sind akzeptabel?
Welcher Vertraulichkeitsbedarf besteht?

Gemeinsam mit Ihnen finden wir die Antworten auf diese und weitere Fragen und erstellen anschließend auf dieser Basis ein für Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Sicherungskonzept.

Selbstverständlich dokumentieren wir dies (wichtig im Hinblick auf Ihre Dokumentationspflicht im Rahmen der EU-DSGVO!) und unterstützen Sie bei der Implementierung.

Sie möchten wissen, was sowas kostet? Sie haben noch Fragen? Dann zögern Sie nicht, nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

Verschlüsselung

Schlagen Sie den Aufsichtsbehörden ein Schnippchen!

Sind Ihre elektronischen Geräte, wie beispielsweise Ihr Notebook, Ihr Mobiltelefon oder Ihre externen Datenträger verschlüsselt (und damit meinen wir nicht den üblichen Passwortschutz)? Falls ja, müssen Sie hier nicht weiterlesen.
Ist dies jedoch nicht der Fall, besteht wahrscheinlich dringender Handlungsbedarf!

Egal ob verloren oder geklaut: Kommen die oben genannten Geräte abhanden und sind darauf personenbezogene Daten wie zum Beispiel Kunden- oder Mitarbeiterdaten gespeichert, wird es kritisch! Unter Umständen besteht sogar eine Meldepflicht gegenüber der zuständigen Aufsichtsbehörden und den Betroffenen. Es liegt auf der Hand, dass die in so einem Fall entstehenden Kosten erheblich sind. Noch schwerer wiegt aber häufig der Imageschaden.

Das alles können Sie vermeiden, wenn alle Datenträger verschlüsselt sind!
Verschlüsselungssoftware kostet heute nicht viel, unter Umständen hat Ihr Notebook sogar bereits ein geeignetes Werkzeug "an Bord".

Dabei müssen Sie und Ihre Mitarbeiter sich nicht unbedingt ein 20-stelliges, kryptisches Passwort merken: Sogenannte Hardware-Token, also Hardware-Sticks für den USB-Anschluss, sind quasi der Schlüssel zu Ihrem Notebook: Nur wer den Stick besitzt, kann sich am zugehörigen PC anmelden oder auf bestimmte Dateien zugreifen.

Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema. Dann können Sie die Zeitungsmeldungen über Cyber-Kriminalität und Datenklau am Morgen wieder entspannt überlesen.

Prozessoptimierung

Sparen Sie Zeit & Geld – und machen Sie nebenbei noch Ihre Kunden glücklich!

Hakende Abläufe nerven nicht nur: sie kosten Zeit und Geld, Ihre Kunden sind unzufrieden.
Wir unterstützen kleinere Unternehmen dabei, ihre Kernprozesse in den Griff zu bekommen. Dabei agieren wir wie ein externer Prozessmanager: Nachdem wir Ihre Kernprozesse identifiziert haben, beginnen wir mit der Aufnahme. Das bedeutet, wir beobachten die Abläufe, fertigen bei Bedarf Video-Mitschnitte an, messen oder ermitteln Zeiten und dokumentieren alles.

Auf Basis der so entstandenen Dokumentation legen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre individuellen Ziele für die Optimierungsphase fest.
Gemeinsam mit den Prozessbeteiligten diskutieren wir anschließend in kleinen Workshops über Möglichkeiten, bestehende Abläufe zu verbessern. Die Ergebnisse dokumentieren wir und diskutieren mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter deren Machbarkeit.

Sobald allgemeines Einverständnis erreicht ist, kann die Umsetzung beginnen. Keine Sorge: Auch dabei lassen wir Sie nicht alleine!

Vereinbaren Sie jetzt eine für Sie kostenlose Erstberatung zum Thema Prozessoptimierung mit uns! Im Rahmen eines Telefoninterviews mit Ihnen verschaffen wir uns einen ersten Überblick und zeigen Ihnen im anschließenden Beratungsgespräch Optimierungspotenziale auf.

Softwaredesign und ‑Entwicklung

Office-Programmierung

Erhöhen Sie die Wahrnehmung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte, bleiben Sie bei Ihren Kunden in Erinnerung!

Auf Basis des Office-Pakets der Firma Microsoft entwickeln wir für Sie maßgeschneiderte Vorlagen, Tools und Add-ins.
Ihr Nutzen liegt dabei auf der Hand: Die von uns erstellte Zusatz-Software unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter beim Erstellen von Dokumenten, die Ihr Corporate Design wiederspiegeln. Dadurch wird Ihr Unternehmen beziehungsweise Ihr Produkt deutlicher wahrgenommen und bleibt bei Kunden und der Umwelt im Gedächtnis.
Ein weiterer Nutzen: Mit den von uns entwickelten Tools vereinfachen, beziehungsweise automatisieren Sie Abläufe. Das spart Zeit und senkt somit die Kosten, potenzielle Fehlerquellen (durch manuelle Eingabe von Daten) werden eliminiert.

Sprechen Sie uns an, wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!
Das gilt selbstverständlich auch, wenn Sie noch gar nicht über ein Corporate Design (die Definition aller in Ihrem Unternehmen verwendeten grafischen Elemente wie Farben, Formen und Schriften) verfügen: Gerne erarbeiten wir mit Ihnen Ihren ganz individuellen Styleguide.

Web-Design

Heute ist genau der richtige Zeitpunkt, um mit der Erneuerung Ihrer Website zu beginnen!

Dabei sind die Gründe für einen Relaunch vielfältig:

Ihre Website konvertiert kaum noch. Wenn Sie auf Konversion oder Interaktion der Besucher angewiesen sind, ist das für Sie geradezu verheerend!
Eine Ursache könnte beispielsweise sein, das Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist. Damit rutscht Ihre Site im Google-Ranking automatisch weiter nach hinten, Sie werden einfach nicht mehr gefunden.

Ihre vorhandene Website ist veraltet. Das spüren auch Ihre Besucher, zum Beispiel am veralteten Bedienkonzept. Und die Website Ihres Mitbewerbers ist gerade mal zwei Klicks entfernt…

Sie erwähnen Ihre URL gegenüber Ihren Kunden nicht (mehr). Ein schlechtes Zeichen! Ihre Kunden und potenzielle Interessenten sind nämlich so oder so im Netz unterwegs, informieren sich, kaufen dort ein, …

Es erfolgt kein Monitoring Ihrer Website. Zu wissen, was auf einer Website vor sich geht ist das A&O. Damit lässt sich beispielsweise erkennen, wie viele Besucher die Website bereits heute hat, welche Seiten besucht werden (und welche nicht), unter welchen Schlüsselworten (Keywords) sie gefunden wird und so weiter.

Jede Änderung Ihrer Website bedarf des Entwicklers. Moderne CMS-Systeme versetzen heute auch Laien in die Lage, Neuigkeiten und Artikel einzupflegen. Dafür jedesmal einen Entwickler beauftragen zu müssen, ist sicherlich keine ressourcensparende Lösung und längst unnötig geworden.

Wenn auch nur eines der vorgenannten Statements auf Ihre Website zutrifft, sollten Sie nicht zögern, uns jetzt zu kontaktieren!
Ach, Sie haben noch gar keine Website? Keine Sorge, auch in diesem Fall sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie!

Datenbank-Anwendungen

Ihr Business wächst. Und mit ihm die zu speichernden Datenmengen.

Bis heute speichern Sie Ihre Daten in Excel oder in Textdateien. Aber damit stoßen Sie an Grenzen, wenn

Mehrere Benutzer mit denselben Daten gleichzeitig arbeiten wollen/müssen
Wenn die Daten immer (also ²⁴⁄₇) zur Verfügung stehen sollen
Bei großen Datenmengen
Wenn die Daten sehr schnell (z. B. innerhalb von Millisekunden) zur Verfügung stehen sollen

Die richtigen Informationen jederzeit und an jedem Ort – das Lebenselixier moderner Unternehmen. Gerne begleiten wir Sie mit unserer Kompetenz auf dem Weg dahin!

Im Rahmen einer Analysephase ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen zunächst Ihre konkreten Anforderungen. Anschließend prüfen wir, ob diese sich mit einer Software "von der Stange" realisieren lassen. Derartige Standard-Software lässt sich heute in der Regel problemlos an kundenspezifische Bedürfnisse anpassen. Unter Umständen ist es aber auch sinnvoller, eine individuelle Lösung zu programmieren.
Abschließend präsentieren wir Ihnen unsere Lösungsvorschläge, einschließlich der zu erwartenden Kosten. Wir geben eine Empfehlung ab, Sie entscheiden!

Sofern von Ihnen gewünscht, begleiten wir anschließend auch die Implementierungs‑, beziehungsweise Einführungsphase in Ihrem Unternehmen.

Vereinbaren Sie noch heute ein für Sie kostenloses und unverbindliches Erstgespräch.

B2B-Dienstleistungen

Marketing & Vertrieb

Steigern Sie Ihre Abschlussquote nachhaltig!

Wir sind äußerst versiert bei der Entwicklung von Marketingplänen & Vertriebskonzepten für Investitionsgüter im B2B-Bereich.

Auf Basis einer Marktanalyse und den Unternehmenszielen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Marketing-Strategie.
Wir produzieren den erforderlichen Online- & Offline-Content (beispielsweise eine Landing Page, ein Whitepaper, eine Produktbroschüre und/oder einen Flyer) und schulen Ihren Vertrieb entsprechend.

Falls von Ihnen gewünscht, unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen geeigneten CRM- und Vertriebssteuerungs-Tools.

Wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen, sprechen Sie uns jederzeit gerne an.

Computersystem-Validierung (CSV)

Durch Validierung wird der dokumentierte Beweis erbracht, dass ein Prozess oder ein System die vorher spezifizierten Anforderungen (Akzeptanzkriterien) reproduzierbar im praktischen Einsatz erfüllt.

Computersysteme in pharmazeutischen Betrieben, die in Zusammenhang mit der Produktion stehen, müssen entsprechend gesetzlicher Vorgaben validiert werden. Dazu gehören beispielsweise auch ERP-Systeme. Mit Einführung der neuen DIN EN ISO 13485 in 2016 gilt dies nun auch für Medizintechnik-Unternehmen.

Herr Voskuhl ist seit den 90^er Jahren in der Computersystem-Validierung tätig und begleitete bereits namhafte Pharmaunternehmen bei der Validierung, beispielsweise von Gebäudeautomationssystemen.
Grundlage ist dabei immer die Vorgehensweise entsprechend dem Good Automated Manufacturing Practice Leitfaden (oder kurz GAMP Guide).

Gerne werden wir auch für Sie tätig! Sprechen Sie uns jetzt an.

Was unsere Kunden über uns sagen

So, jetzt haben wir aber genug über uns geredet.
Lassen wir doch nun die zu Wort kommen, deren Wort viel mehr Gewicht hat: unsere Kunden!

Wir haben die itcv GmbH und deren virtuelle Telekommunikationslösungen vor nunmehr über zwölf Jahren kennengelernt und seitdem partnerschaftlich zusammengearbeitet.
Letztendlich hat uns die Funktionalität und Qualität der von itcv entwickelten Software so sehr überzeugt, das wir uns zum Kauf des betreffenden Geschäftsbereichs entschlossen haben.

Markus MichaelGeschäftsführender Gesellschafter – CONSENSE GRUPPE, Frankfurt am Main

"Bei Fragen zu Word-Vorlagen oder Excel-Programmierung kann ich mich jederzeit auf die itcv GmbH verlassen – selbst wenn es mal knifflig wird!
Die angebotenen Lösungen passten bisher stets zur gestellten Aufgabe."

Cornelia WillaredtHausverwaltungen Willaredt, Inhaberin, Dreieich

"Wegen der innovativen Ideen bei Marketing-Fragen und dem engagierten Auftreten beim Vertrieb unserer Dienstleistungen wird die itcv GmbH auch in Zukunft ein Partner sein, auf den wir zählen."

Benjamin OldenburgManaging Director – ORDIS Co., Ltd., Bangkok (Thailand)

"Die Handhabung der von itcv implementierten Backup-Lösung ist für mich einfach und ohne nennenswerten Zeitaufwand durchführbar. Durch das regelmäßige Zurückspielen weiß ich, das die Datensicherung auch tatsächlich funktioniert hat.
Die ebenfalls von itcv empfohlene Verschlüsselung meines Notebooks und meiner externen Datenträger sorgt dafür, dass die Daten meiner Kunden garantiert nicht in falsche Hände geraten – selbst wenn eines der Geräte abhanden kommen sollte."

Sabine ZweiglerInhaberin – Sabine Zweigler Text und Konzeption

Fon	+49.69.24742919–0
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